Сервисный центр iRobot в Казани

Name: iRobot
Address: ул. Марселя Салимжанова, 5, Казань, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (495) 128-16-72
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное
обслуживание iRobot до 3 лет
Диагностика бесплатна
ремонт по вашему желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
устройств iRobot от 35 минут

СКИДКА на ремонт -25%

по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники iRobot и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Казани бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники iRobot мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника iRobot, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр iRobot предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств iRobot. Каталог ремонтируемой техники iRobot обновлен: 11.05.2026.

Ремонт роботов-пылесосов

Диагностика

от 15 мин.

Восстановление аккумулятора

от 30 мин.

Ремонт материнской платы

от 60 мин.

Ремонт двигателя

от 60 мин.

Ремонт гидросистемы

от 120 мин.

Ремонт блока питания

от 30 мин.

Профилактическая чистка

от 60 мин.

Очистка датчиков

от 60 мин.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Казани

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или техническим параметрам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику iRobot подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со списком установленных компонентов, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства iRobot. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, контакт с жидкостью, перегрев.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ сменных элементов.

Неполадки, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства iRobot из нашего каталога на сайте, гарантия на работу сохраняется при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Казань.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Этапы работы

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра iRobot. Специалист сервиса перезвонит Вам для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства iRobot.

Выезд курьера за 35 минут

Профессионал с опытом приедет по указанному адресу для проверки устройства iRobot. При серьезной неисправности мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр iRobot.

Ремонт техники

После детального анализа мы предоставим на утверждение смету работ, график работ и начнем ремонтные операции.

Гарантия

По окончании ремонта и оплаты услуги Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства iRobot сроком на все виды работ и запчасти.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о завершении ремонта техники iRobot, и наш сотрудник привезет технику в удобное место и время.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства iRobot ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3

Выберите Ваше устройство

Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта

Робот-пылесос

Шаг 2 из 3

Выберите тип поломки

Шаг 3 из 3

Персональное предложение готово!

Устройство:

Поломка:

Стоимость ремонта – 2500₽

Актуальные вопросы клиентов

Какие детали и комплектующие вы используете в ремонте техники iRobot?

Мы работаем как с оригинальными запчастями iRobot, так и с сертифицированными аналогами. В каждом случае оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все запчасти выдается гарантийный талон

Есть ли плата за диагностику устройства iRobot?

Профессиональная диагностика iRobot проводится бесплатно, даже если вы не станете продолжать сотрудничество.

Сколько времени длится диагностика электроники iRobot?

Наши мастера справляются за 20–30 минут. Если вы отправили устройство iRobot через нашу службу, специалист проинформирует о результатах.

Может ли цена ремонта измениться?

Нет, мы не меняем цену после утверждения. В нее уже включены стоимость комплектующих и услуг.

Есть ли услуга срочного ремонта устройства iRobot?

Да, если неисправность Вашего устройства iRobot устраняется быстро и у нас имеются подходящие запчасти. Оставьте заявку и сообщите оператору о срочности.

Выдаете ли подтверждающие бумаги на ремонт устройства iRobot?

Обязательно оформляем акты и гарантию на ремонт устройства iRobot: официальный гарантийный талон с подробным описанием работ.

Какая документация выдается?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.

Я хочу, чтобы мое устройство iRobot ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Как я узнаю, что мое устройство готово?

Как только ваше устройство iRobot будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.

Возможен ли возврат устройства третьим лицом?

Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.

Какую гарантию вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт сдачи-приемки, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Казаков Иван

Выражаю искреннюю благодарность вашему сервису! Первый раз обратился и остался очень доволен. Робот-пылесос Braava Jet 240 отремонтирован в лучших традициях, все документы на руках, и дополнительно получил советы.

Блинов Константин

Рекомендую сц) С моим роботом пылесосом отлично поработали, замеили индикатор, теперь он снова умный)

Наши мастера

Константин Александрович Иванов

Стаж работы мастером – 5 лет лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Андрей Владимирович Смирнов

Стаж работы мастером – 5 лет лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Дмитрий Сергеевич Петров

Стаж работы мастером – 7 лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Алексей Игоревич Васильев

Стаж работы мастером – 7 лет

Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Казани ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских

Служба поддержки

+7 (495) 128-16-72
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@kzn.re-irobot.ru

Основной офис

ул. Марселя Салимжанова, 5

Вернем вашего помощника iRobot к работе в Казани! Качественный ремонт iRobot роботов-пылесосов с гарантией на все виды работ и быстрым восстановлением функциональности.

Ремонт системы навигации и датчиков iRobot

Сервисный центр специализируется на ремонте системы навигации и датчиков роботов-пылесосов iRobot. Мы устраняем проблемы, связанные с неправильной ориентацией в пространстве, неспособностью обходить препятствия, сбоями в работе датчиков загрязнения и другими неисправностями, обеспечивая точную и эффективную уборку. Используем специализированное оборудование для калибровки и диагностики. Мы расположены в Казани.

Ремонт и замена датчиков препятствий
Ремонт и замена датчиков перепада высоты
Ремонт и замена датчиков загрязнения
Калибровка системы навигации
Ремонт и замена лазерного дальномера (LiDAR)
Обновление прошивки системы навигации

Ремонт механической части iRobot

Мы осуществляем ремонт iRobot, связанный с восстановлением механической части роботов-пылесосов, включая ремонт и замену щеток, колес, редукторов, приводов и других компонентов. Устраняем заклинивания, шумы, вибрации, производим замену изношенных деталей, чтобы ваш робот-пылесос работал плавно и эффективно.

Замена боковых щеток
Замена основных щеток
Ремонт и замена колес
Ремонт и замена редукторов
Ремонт и замена приводов щеток и колес
Чистка от волос и пыли механических узлов

Ремонт электроники и системы питания iRobot

Проблемы с электроникой и системой питания робота-пылесоса? Мы проводим диагностику и ремонт материнских плат, блоков питания, аккумуляторов, датчиков зарядки и других электронных компонентов роботов-пылесосов iRobot. Устраняем сбои, восстанавливаем работоспособность, производим замену поврежденных элементов. Мы работаем для вас в Казани. Мы приносим пользу Казани.

Замена аккумулятора
Ремонт и замена материнской платы
Ремонт и замена блока питания
Ремонт и замена датчика зарядки
Восстановление после попадания жидкости
Обновление прошивки

Обращаясь к нам, вы получаете:

Бесплатную диагностику
Квалифицированный ремонт
Использование оригинальных запчастей
Гарантию на все виды работ
Оперативное обслуживание

Мы ценим ваше время и стремимся обеспечить максимально качественный и надежный сервис для вашего робота-пылесоса iRobot.

Позвоните нам для консультации!